Verzendkosten binnen Nederland 
Verzendkosten voor bestellingen tot €125,- zijn €7,95
Verzendkosten voor bestellingen vanaf €125,- zijn GRATIS VERZENDNG

Verzendkosten naar België
Verzendkosten voor bestellingen tot €125,- zijn €7,95
Verzendkosten voor bestellingen vanaf €125,- zijn €2,95

Zaterdag levering: Bestellingen die op vrijdag geplaatst zijn worden op zaterdag geleverd.
Attentie: Op zaterdag wordt er niet in Belgie en bij pick-up shops bezorgd.

Wij houden u volledig op de hoogte betreft de levering
u krijgt een tijd indicatie van 2 uur op welk tijdsvlak de zending geleverd zal worden.
(deze informatie ontvangt u op een later tijdstip dan de track & trace email)

Voorraad

Voorraad: Gezien wij nagenoeg alle producten direct uit eigen voorraad leveren, krijgt 98,2% van de bestellingen tot 16.00 een email bevestiging met track & trace code en worden deze dan ook direct de
volgende dag geleverd. Bestellingen die in het weekend gedaan worden, worden de volgende werkdag verwerkt en verstuurd indien op voorraad.

Is een product niet op voorraad dan staat er bij vermeld niet op voorraad , wij kunnen over het algemeen het product dan binnen enkele dagen leveren (de bestelling kunt u wel plaatsen indien gewenst)

Vaten van 60 liter, 200 liter en groter vallen helaas niet onder deze regel,
bel of mail voor de actuele levertijd.
Wanneer u een vat besteld en u bent niet thuis, gaat u er automatisch mee akkoord dat het vat bij u mag worden neergezet.

Bezorging , afhalen & pick-up point ?

Thuisbezorging: onze vervoerder is DPD

U word op de hoogte gehouden van elke handeling per mail , u krijgt per email een tijdslot van 2 uur van de levering .

Ben je niet thuis om je bestelling in ontvangst te nemen en is bezorging bij de buren ook niet mogelijk? Dan doen we onze uiterste best om het pakket toch zo snel mogelijk bij je aan te laten komen.
DPD bezorgt je pakket na de eerste bezorgpoging bij de dichtstbijzijnde Pickup parcelshop. Met ruim 850 Pickup parcelshops in Nederland, is er altijd een bij jou in de buurt. Op het niet-thuis-bericht, dat door de chauffeur voor je is achtergelaten, lees je waar je je pakket kunt ophalen.

DPD Pickup point bezorg optie
U kunt ons een bestelling laten versturen naar een van de 750 DPD pickup points in Nederland en Belgie.

Kies eenvoudig op uw opgegeven postcode het dichtsbijzijnde pickup point,
dit krijgt u te zien nadat u heeft gekozen afhalen bij pickup point.

Let op:  op zaterdag word er niet bezorgd bij een pick-up point wel op thuis adres!

Een pakket blijft maximaal tien dagen staan bij een Pick-Up Point.
Indien u het pakket niet binnen dit termijn komt afhalen word het geretourneerd naar ons.
Wilt u het dan alsnog ontvangen, dan moeten wij hiervoor helaas nogmaals verzendkosten rekenen.

Afhalen kan ook, u dient dan wel even vooraf te bellen ! Bel 0031 (0) 523 746015
of U besteld online en geeft aan bij bezorgkeuze dat u wilt afhalen.
U kunt enkel betalen met Pin bij het afhalen !

De Olie Concurrent BV
Kollergang 11
7773NG Hardenberg

Betaalmogelijkheden ?

Betaalmogelijkheden webshop: 

• iDEAL :
  Direct betalen met internetbankieren (snelste manier en uiteraard zonder kosten!)
• Bankoverschrijving : 
  NL61RABO0304548111 
  t.a.v. DeOlieConcurrent met vermelding van uw bestelnummer.
• Credit Card : 
  VISA/Mastercard/Maestro 
• Paypal
  +3% 

- voor Belgische klanten

Zakelijke klanten buiten Nederland kunnen intracommunautaire aankopen doen, dit kan eenvoudig door tijdens het bestellen het btw nummer in te voeren, u rekent dan ex-btw af.

• Bancontact / Mistercash 
  Direct betalen met internetbankieren,
• KBC/CBC-Betaalknop
  De KBC/CBC-Betaalknop is een online betaalmethode
  voor de klanten van de KBC en CBC,
• Belfius Pay Button
  Belfius is een van de grootste banken van België. 
  Met de Belfius Pay Button voorziet de bank haar klanten van een eigen betaaloplossing.
• ING Home’Pay
  Betaalmethode voor de ruim 2,5 miljoen Belgische klanten van de ING.
• Paypal
  +3% 
• Credit Card : 
  VISA/Mastercard/Maestro
• Bankoverschrijving :
  Bank Rabobank te Hardenberg : NL61RABO0304548111 BIC nr : RABONL2U
  t.a.v deolieconcurrent met vermelding van uw achternaam van de bestelling

* Bij bankoverschrijving ontvangt u na de bestelling ook per email onze gegevens.

Overige vragen

Heeft u uw factuur nodig?
Deze kunt u als volgt zelf downloaden.

Wanneer u ingelogd bent kunt u in "mijn account" het kopje voltooide bestellingen vinden.
Als u hier op klikt ziet u alle informatie van uw bestelling.
Rechts van dit rijtje ziet u "View order Details" staan.
Wanneer u hier vervolgens op klikt, kunt u aan de rechterkant kiezen om uw Factuur af te drukken.

Retourneren ?

Dit kan tevens naar
Deolieconcurrent
Kollergang 11
7773NG Hardenberg

Schrijf altijd op factuur even duidelijk wat de bedoeling is.

Retourneer goedkoop en eenvoudig via DHL

Retourneren vanuit België?

Dit kan goedkoop en eenvoudig via DPD

Klant beoordeling

Klantbeoordelingen : met vaak de opmerking, goedkoop, snel geleverd en volgende dag in huis.

De beoordelingen zijn hier te lezen.